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よくあるご質問 FAQ
まずは、Webからカンタン査定!!
カーコレクトにお電話、またはメールフォームよりご相談ください。 最短5分以内に回答いたします。年中無休、メールフォームは24時間受付しています。
お車の引取についてご希望を聞かせください。
引取前日までにドライバーより当日のお時間についてご連絡を差し上げます。お引取り日程のご変更は前日まで可能です。当日は最寄りに到着しましたらご連絡差し上げます。予め準備していただいた書類を当社のドライバーにお預けください。 女性スタッフも活躍中です！！
※お立合い無しでの引取も受け付けておりますのでその場合は全て郵送でのご対応になります。
提出書類は不備がないかご確認ください!!
お預かり書類の確認後、お客様のご希望の口座に買取金額のお振込みをいたします。 大阪本社に書類が到着後、書類確認担当より書類に不備がないか再チェックをいたします。 不備がある場合、陸運局でのお手続きが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
すべて当社にお任せください！
当社にて管轄の陸運局に書類とナンバープレートを持って行き、代行で抹消手続きを行います。
抹消証明が届いたら取引完了です!!
抹消後の証明の控えを1週間前後でメールまたは郵送にてお届けいたします。
※任意保険のご解約などは証明があれば一時中断や解約のお手続きが可能ですのでお客様にてご対応お願いいたします。 ※自動車税・重量税・自賠責（車検残りある場合）は当社にてお手続きいたします。
紛失などされている方はお気軽にお伝えください。
車検が残っている方のみ。
車検証上の所有者様のもの。
当社スタッフがお持ちいたしますので、印鑑登録のある実印をご準備ください。
■お引越し１回の場合 住民票 ■本籍地移動のないお引越し（２回以上） 本籍地の役所にて取得可能な戸籍の附票
お引取り時に当社スタッフがお持ちいたしますので車検証上所有者様の認印（シャチハタ不可）をご準備ください。
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