営業時間 9:00～20:00
お客様よりいただいた
ご質問をここでご紹介いたします！
お客様よりお問い合わせいただいたたくさんのご質問の中から特に多かったものをこちらでご紹介いたします。
A.はい、可能です。
ただし、お客様のご自宅の近隣環境や車両状態によればお受けできない可能性もございます。
A.エリアによります。
当社スタッフがお引取り不可能な場合がございます。その際提携店でのお引取りになることがご了承いただければ対応可能です。
A.はい。お受けいたします。
廃車費用も無料で承っております。。
A.はい、可能です。
年中無休でお引取りさせて頂いております。当日引取も可能です。
A.はい、可能です。
あらかじめご成約前に必要書類をいただいてからになります。
A.いいえ。基本的には外さないでください。
ETCやカーナビなどは問題ございません。取り外しがある場合は事前に仰ってください。
A.はい。
カーコレクトではどんな車両でも引取費用・陸運局での手続き代も一切いただいておりません。
A.ご心配はいりません。
当社にて立て替えをし、後日お客様にご請求書を送付させていただきます。
当社で抹消手続きをし、2か月から3か月で各県税事務所から還付通知が届きますので金融機関でお受け取りが可能です。
当社では車検が残っている車両に限り自賠責保険（強制保険）の解約は書類手続き後行いますが、任意の保険に関してはお客様自身で保険会社様にお問い合わせください。 基本的には抹消の証明で受付可能ですが、その他必要書類がございましたらお問い合わせください。
A.ご安心ください。
立ち合い無しのご対応もしておりますのでお気軽にお申しつけください。
カンタン査定・お問い合わせ
まずは、Webからカンタン査定!!
カーコレクトにお電話、またはメールフォームよりご相談ください。
最短5分以内に回答いたします。年中無休、メールフォームは24時間受付しています。
ご希望の場所で引取
お車の引取についてご希望を聞かせください。
引取前日までにドライバーより当日のお時間についてご連絡を差し上げます。お引取り日程のご変更は前日まで可能です。当日は最寄りに到着しましたらご連絡差し上げます。予め準備していただいた書類を当社のドライバーにお預けください。
女性スタッフも活躍中です！！
※お立合い無しでの引取も受け付けておりますのでその場合は全て郵送でのご対応になります。
買取金額のお振込み
提出書類は不備がないかご確認ください!!
お預かり書類の確認後、お客様のご希望の口座に買取金額のお振込みをいたします。
大阪本社に書類が到着後、書類確認担当より書類に不備がないか再チェックをいたします。
不備がある場合、陸運局でのお手続きが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
抹消手続き
すべて当社にお任せください！
当社にて管轄の陸運局に書類とナンバープレートを持って行き、代行で抹消手続きを行います。
抹消証明の送付
抹消証明が届いたら取引完了です!!
抹消後の証明の控えを1週間前後でメールまたは郵送にてお届けいたします。
※任意保険のご解約などは証明があれば一時中断や解約のお手続きが可能ですのでお客様にてご対応お願いいたします。
※自動車税・重量税・自賠責（車検残りある場合）は当社にてお手続きいたします。
紛失などされている方はお気軽にお伝えください。
車検が残っている方のみ。
車検証上の所有者様のもの。
当社スタッフがお持ちいたしますので、印鑑登録のある実印をご準備ください。
当社スタッフがお持ちいたしますので、印鑑登録のある実印をご準備ください。
■お引越し１回の場合
住民票
■本籍地移動のないお引越し（２回以上）
本籍地の役所にて取得可能な戸籍の附票
紛失などされている方はお気軽にお伝えください。
車検が残っている方のみ。
お引取り時に当社スタッフがお持ちいたしますので車検証上所有者様の認印（シャチハタ不可）をご準備ください。
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